Онлайн-журнал
Академия бизнеса стала частью портала «Ближе к делу». Больше курсов, кейсов и полезных материалов. Перейти на портал

Что необходимо знать о 152-ФЗ при ведении бизнеса онлайн

Разбираемся, как работать с персональными данными клиентов в интернете

 

Под действие «Закона о персональных данных» попадают все, кто использует сведения о гражданах. Если вы ведёте бизнес в интернете и запрашиваете данные своих клиентов, вы должны знать и соблюдать нормы 152-ФЗ. 

Как предпринимателям правильно обращаться с персональными данными в инструкции Open Academy.

 

Кого касаются нормы 152-ФЗ

 

«Закон о персональных данных» затрагивает всех предпринимателей и компании, которые собирают персональную информацию россиян. И речь не только о паспортных данных.

К персональным данным относят любые личные сведения физического лица.

 

Например:

 
  • адрес места проживания и регистрация;
  • место работы и занимаемые должности;
  • семейный статус;
  • номер телефона и email;
  • ИНН и СНИЛС;
  • данные о браузере, посещенных страницах и cookie.
 

К примеру, у вас есть свой сайт или посадочная страница в интернете, на которой размещена форма для регистрации или обратной связи. В этой форме запрашивается личная информация пользователей. По закону вы признаетесь оператором персональных данных и обязаны соблюдать нормы 152-ФЗ. За несоблюдение законодательства предусмотрены административные штрафы и санкции (блокировка ресурса).

 
 

Как работать с пользовательскими данными на сайте

 
  • Под любую форму сбора личной информации добавьте предложение «Даю согласие на обработку персональных данных». Не забудьте про окошко для проставления галочки. Можно прописать, что клик по кнопке означает согласие.
 
 
  • Подготовьте текст документа с условиями обработки собранных данных (ст.9 152-ФЗ). Для составления можно воспользоваться специальными конструкторами.
 
 
  • Текст о согласии (в форме) сопроводите гиперссылкой на соответствующий документ с описанием условий обработки информации. Название документа может отличаться. Например, «Пользовательское соглашение», «Оферта» и т. п.
 
 
  • Составьте документ, именуемый «Политика в отношении обработки персональных данных» (п.2 ст.18.1 152-ФЗ) и опубликуйте его на сайте в открытом доступе. Для создания текста также можно применить конструктор.
 
 
 

Что еще нужно знать при использовании персональной информации

 

Чтобы не нарушать нормы 152-ФЗ, вы должны:

 
  • по запросу пользователя сообщать обо всех собранных о нём данных и способах их использования;
  • по первому требованию пользователя удалять всю информацию о нём;
  • сохранять данные от постороннего доступа;
  • собирать только те данные, которые реально нужны вам для взаимодействия с клиентами.
 

Ни в коем случае не применяйте чужие документы без обработки. Например, ошибкой будет скопировать чужую «Политику …» и разместить ее на своем сайте. Лучше всего привлечь к составлению документов юристов, которые выявят все недостатки и нарушения в тексте.