Уверены, вы уже слышали про нейросети и видели изображения, созданные Midjourney. Но нейросети способны на большее — например, обрабатывать данные и составлять стратегии. Главное — они могут быть полезны для вашего бизнеса. Какие нейросети можно использовать в бизнесе — отвечаем в этой статье.
Нейросеть — это метод обработки данных, напоминающий работу человеческого мозга. В основе нейросетей лежит машинное обучение, благодаря этому они могут совершенствоваться и учиться на собственных ошибках.
Основное преимущество нейросети — способность обрабатывать огромные объёмы данных, неподвластные человеку и обычному компьютеру. Чем больше данных доступно нейросети, тем качественнее будет её работа.
Сделав обзор нейросетей 2023 года, мы убедились, что все они делятся на два типа: простые нейросети, которые можно использовать прямо сейчас, и более сложные — с ними придётся повозиться, но результат того стоит.
Нейросеть Namelix придумает название бренда за вас. Для этого достаточно указать ключевые слова, которыми можно описать ваш бизнес.
В результате система выдаст несколько сотен названий на выбор. В предложенным списке можно отмечать названия, которые вам понравились — система учтёт ваши вкусы и в дальнейшем будет генерировать похожие названия.
Плюсы: нейросеть работает бесплатно и не требует регистрации. Кроме нейминга, Namelink генерирует шрифты и цвета, которые потом можно использовать в брендинге.
Минусы: программа работает только на английском языке. Часто варианты названий не имеют ничего общего с ключевыми словами.
Система не идеальна, но если у вас совсем нет идей, можно поиграть с нейросетью. Как минимум поймёте, в каком направлении двигаться.
Нейросеть BrandMark работает в паре с Namelix. Она поможет создать логотип для бренда. Чтобы запустить нейросеть в работу, нужно указать название бренда и слоган, описать концепцию с помощью ключевых слов и выбрать цветовую схему.
После ввода данных за несколько секунд нейросеть выдаст варианты логотипов. Чтобы их скачать, понадобится оплатить доступ. Но смотреть и фиксировать идеи можно бесплатно.
Плюсы: программа проста в управлении и генерирует идеи бесплатно. А вот чтобы скачать логотип в хорошем разрешении, понадобится оплатить подписку от 25 долларов. Кроме того, при оплате полного пакета программа создаст визитки и бланки — то есть, вы получите полный брендбук.
Минусы: все логотипы созданы по принципу: интересный шрифт плюс изображение — минималистично, но однотипно.
Нейросеть можно использовать как замену дизайнеру только в том случае, если вам не нужно активная реклама и запоминающийся логотип. В этом случае она поможет сэкономить деньги и выдаст качественный результат.
Балабола — текстовая нейросеть Яндекса, которая может писать тексты разного формата, продолжая заданную тему и стиль.
Чтобы воспользоваться Балаболой, нужно самостоятельно начать текст:
Балабола хорошо чувствует формат текстов. Например, может написать стихи, рецепты блюд, инструкции по применению и песни о любви.
Плюсы: Балабола подходит к делу креативно. Если у вас нет идей для написания постов или страниц для сайта, нейросеть может помочь. Она способна написать пост, небольшую статью или короткую историю.
Минусы: нейросеть часто повторяется и не всегда правильно согласовывает слова в предложениях. Балабола не даёт готовый текст, его в любом случае придётся дорабатывать. А из-за того, что она генерирует тексты на основе тех, что уже есть в интернете — страдает уникальность.
Бизнес-процессы
Посмотрим, как, инвестировав всего несколько выходных, любая организация может описать свои базовые бизнес-процессы и начать их использовать
УрокБизнес-процессы
Посмотрим, как, инвестировав всего несколько выходных, любая организация может описать свои базовые бизнес-процессы и начать их использовать
УрокБизнес-процессы
WebScore AI — нейросеть, которая проверит ваш сайт на привлекательность. WebScore оценивает сайт с точки зрения обычного пользователя и веб-разработчика. Он учитывает структуру сайта по 125 параметрам и даёт оценку от 1 до 10. Учитывает микроразметку и базовое SEO, адаптивность под разные экраны, цвета, шрифты, изображения, структурированность информации.
Помимо однофункциональных нейросетей, о которых мы говорили выше, есть нейросети более сложного порядка — они анализируют большие данные, учитывают множество критериев, способны к обучению. Рассмотрим те из них, которые можно применить в работе прямо сейчас.
В июне 2022 года Яндекс запустил самую большую нейросеть по обработке и генерации текстов — YaLM 100B. Нейросеть может придумать заголовок, рекламный слоган или целую статью. Для этого она использует 100 млрд параметров. YaLM 100B выполняет более сложные задачи, чем тот же Балабола, например, она может дать прогноз курса мировой валюты. Также нейросеть можно обучить выполнять более узкоспециализированные задачи.
Чат-боты помогают наладить контакт с посетителем сайта или телеграм-канала, повысить лояльность покупателей, сэкономить на работе менеджеров и колл-центра. Боты могут рассказать о скидках и акциях, собрать контактные данные и обратную связь и даже провести оплату. Для этого есть бесплатные и платные конструкторы. Например, для телеграм-каналов советуем использовать: Pipe.bot, SAP Conversational AI, MenuBuilder Bot, StorytellingBot и другие. А для интернет-магазинов можно воспользоваться: Телебиз.
Чтобы создать бота, не обязательно нанимать программиста, в большинстве случаев можно разобраться самостоятельно. Например, конструктор MenuBuilder Bot позволяет бесплатно создать чат-бота с меню в Telegram.
Перед тем как воспользоваться конструктором, нужно создать своего бота в приложении @BotFather. Для этого достаточно ввести команду /newbot и выбрать имя бота. После выбора имени @BotFather выдаст ссылку на вашего бота, а также HTTP API, которое нужно будет использовать для конструирования меню.
Теперь можно воспользоваться конструктором, о котором мы говорили выше. В сообщениях MenuBuilder Bot нужно отправить HTTP API, тогда бот будет добавлен в систему. Перейти в настройки бота можно с помощью кнопки «Добавить Меню-Бота».
После добавления бота необходимо перейти в режим редактирования. Для этого достаточно кликнуть по активной ссылке с именем вашего бота.
После выполнения всех действий вы попадете в конструктор бота. Внутри него можно перейти на русский язык и приступить к построению меню.
Бот-меню может указать на важный пост, предложить подписчикам готовые ответы на вопросы или провести игру. Например, в меню бота можно описать инструкцию чата, вывесить стоимость товаров, добавить кнопки для связи или придумать целый алгоритм тестирования.
На платформе «Открытия» доступен бесплатный курс по созданию чат-ботов для бизнеса: «Как автоматизировать процессы с помощью чат-ботов». Из коротких видеоуроков вы узнаете, какие бывают боты, как их создавать и использовать в маркетинге. Чтобы получить доступ к курсу, достаточно зарегистрироваться на сайте. Понадобится только номер телефона.
Израильская платформа Dynamic Yield помогает компаниям собирать и анализировать клиентский опыт, чтобы затем использовать в коммерческих целях. Так, Макдональдс c помощью этой нейросети предлагает пользователям еду и напитки в зависимости от погоды и времени дня. А косметический бренд Sephora собирает персональную информацию о совершенных покупках, предугадывает, когда косметические средства должны закончиться и отправляет сообщения с предложением пополнить запасы.
Нейросеть ChatGPT, разработанная компанией OpenAI, стала самым обсуждаемым проектом 2022 года. По сути она представляет собой чат-бот, обученный на 570 гигабайтах текста. Помимо привычных источников информации — интернет-статей, книг и инструкций, ChatGPT обучалась на онлайн-форумах, поэтому её язык максимально приближен к человеческому.
ChatGPT работает в формате вопрос-ответ. Её можно попросить перевести текст, проверить код программирования, написать историю или сказку, найти изображение по описанию или нарисовать своё.
Пользователи отмечают, что ChatGPT переводит гораздо лучше популярных онлайн-переводчиков и генерирует связные, хорошо структурированные тексты. Но есть у нейросети и недостатки.
Сейчас нейросеть недоступна для российских пользователей. Для того, чтобы зарегистрироваться в ChatGPT нужно искать обходные пути.
Для того, чтобы обойти этот запрет, пользователи устанавливают VPN, используют платные приложения и чат-боты, которые работают на основе ChatGPT, или покупают иностранную виртуальную сим-карту и по ней регистрируются в программе.
Это далеко не весь список нейросетей и даже не весь их потенциал. Существуют нейросети, которые умеют имитировать человеческий голос и совершать звонки, показывать релевантную рекламу в интернете, разрабатывать стратегии e-mail маркетинга, находить работу и много другое. Например, компания ДомКлик использует нейросеть, которая проводит оценку стоимости недвижимости и показывает релевантные предложения посетителям сайта.