Онлайн-журнал

Топ-3 digital-новинок 2021

Которые не оправдали себя

Дополнительные материалы
Как тестировать гипотезы. Чек-лист
Дополнительные материалы
Как тестировать гипотезы. Чек-лист
 

Каждый год digital-мир удивляет пользователей минимум десятком новинок. Какие-то сразу находят отклик у аудитории, а что-то вызывает недоумение и забывается так же быстро, как и появляется.

 

Какие функции и сервисы совершенно точно не оправдали себя в уходящем году? Вспоминаем в статье.

 

Уведомления об отметках в сообщения Direct Instagram

 

SMM-отделы всех больших компаний определённо не были рады тому, что Instagram начал присылать все уведомления об отметках бренда в Direct. Если раньше на запросы пользователей можно было ответить относительно оперативно, то с нововведением придётся сперва открыть с десяток однотипных сообщений в духе «пользователь X отметил(-а) вас на фото».

 
 

Из видеопоста в Reels

 

Ещё одна неожиданная и не совсем понятная функция Instagram, появившаяся в 2021 году, — это автоматическое превращение любого вашего видеопоста в Reels. Выложили десятисекундное видео со своим котом? Теперь это Reels. Обзор площадей нового магазина? Тоже Reels. Если раньше нововведения в приложениях были обусловлены удобством, то теперь Instagram пытается привлечь к ним внимание пользователей. Нужны ли им такие функции — большой вопрос.

 
 

Отмена дизлайков на YouTube

 

Да-да, с 2021 года значок «палец вниз» недоступен для большей части пользователей этой площадки. Неизвестно, планирует ли таким образом YouTube возродить культуру дискуссии в комментариях или просто решил так уменьшить количество негатива — главное, что практическая польза этого нововведения остаётся тайной.

 

Справедливости ради стоит отметить, что успешных (читай: полюбившихся пользователям) digital-новинок за год было больше, чем провальных. И дело не в удачном расположении звёзд или везении — это итог слаженной работы команды аналитиков и тестировщиков. Их задача — среди сотни просто хороших идей найти ту самую, которая войдёт во всевозможные пользовательские топы.

Дополнительные материалы
Как тестировать гипотезы. Чек-лист