PWA-приложение

Как всегда оставаться на связи с клиентами? Соцсети, мобильное приложение, рассылки — знакомые и понятные инструменты, а что такое PWA-приложение? Давайте разбираться.

PWA или Progressive Web Application — технология, которая позволяет клиентам установить ваш сайт на смартфон как приложение. На русский язык переводится как «прогрессивное веб-приложение».

Получается, вы можете разработать сайт и использовать его как мобильное приложение, вам не надо нанимать группу программистов, которые будут следить за работой приложения под iOS и Android. 

Например, газета Financial Times предлагает добавить FT на главный экран. Это и есть PWA-приложение, которое будет на смартфоне ваших клиентов.

Начнём с преимуществ. Если вы разрабатываете PWA-приложение, то:

• Можно отправлять клиентам push-уведомления;
• Сэкономить до 70% на разработке мобильных приложений;
• Экономить бюджет на повторном привлечении клиента;
• Не нужно размещать приложение в AppStore и Google Play, установка PWA-приложения осуществляется напрямую с вашего сайта;
• PWA-приложение работает быстрее, чем сайт, и может работать без интернета;
• Размер PWA-приложения, как правило, не превышает 1 мб. Это меньше, чем мобильное приложение;
• PWA-приложение работает с функциями: геолокация, камера, микрофон.

Недостатки PWA-приложения:

• Зависимость от браузера. PWA-приложения обычно требуют самых актуальных версий браузеров. Это ограничивает их применение на старых устройствах, где ОС и софт уже не обновляются.
• Неполная поддержка. Особенно это проявляется на iOS и в браузере Safari. На сегодня рассылка Push-уведомлений через PWA там сильно ограничена. Веб-приложение на iOS может остаться без доступа к нужным ему инструментам: камере, датчикам движения и прочему.
• Ограниченность в технологиях. Не поддерживается работа с SIM-картами, Touch ID и NFC.

С помощью PWA-приложения вы можете:

• стимулировать повторные продажи;
• помочь клиентам быстрее находить вашу компанию (доступ к вашим товарам и услугам в одном нажатии на экране);
• повышать узнаваемость бренда;
• повышать средний чек покупки, допродавая товары с помощью push-уведомлений;
• экономить на рекламе.

Если клиенты регулярно обращаются за вашими услугами, то вам стоит задуматься о том, чтобы разработать PWA-приложение. Вот несколько сфер, где можно использовать этот инструмент:

1. Клининг. Вы можете напоминать об уборке заранее и предлагать дополнительные услуги, например, глажку белья или мытьё окон.
2. Интернет-магазины. Каталог всех товаров под рукой у клиента, а если он положил что-то в корзину, но не купил, вы всегда можете напомнить об этом.
3. Онлайн-курсы. С помощью push-уведомлений сможете напоминать клиентам о новых вебинарах, марафонах, материалах.
4. Салоны красоты. Сделайте календарь с удобной записью и присылайте PWA-уведомления с напоминаниями.
5. Автосервисы. Напоминайте клиентам о замене масла или других периодических работах по обслуживанию авто.