Опубликовано: 26.01.2024
Контент-маркетинг — важный инструмент в развитии бренда. Вы показываете компанию клиентам, демонстрируете преимущества и выстраиваете глубокие отношения с потенциальными покупателями. И в основе любого контент-маркетинга лежит стратегия. Как её разрабатывать? Разбираем в этой статье.
Что входит в контент-стратегию
Любую контент-стратегию можно разделить на две части: статическую и динамическую. Чем они отличаются?
Статическая часть включает в себя портреты целевой аудитории, график и расписание выхода постов, шаблоны. Это все налаженные и сформулированные задачи и проекты.
И когда Вы начинаете формировать контент-стратегию, необходимо определиться именно со статической частью. Вы должны понять:
- Для кого Вы создаёте контент? Кто Ваша целевая аудитория, что им будет интересно и какие у них Jobs to be done — продукты или услуги, с помощью которых они могут закрыть свои потребности?
- Какие рубрики Вы формируете? Рубрики и тематики постов плавно вытекают из интересов Ваших потенциальных клиентов.
- Как часто будут выходить посты и материалы? Периодичность, формат и другие особенности Ваших статей.
- Как будут оформляться все материалы? Какой Вы используете визуал, какие шаблоны необходимо сделать и как будет выглядеть картинка в будущем?
Это всё статическая часть. И эти решения принимаются до того, как Вы начнёте публиковать контент.
Вторая часть контент-стратегии — динамическая. Это путь, который Вы планируете пройти от современной ситуации до идеального контента, который вызывает отклик в сердце Ваших клиентов.
Весь путь из точки А в точку Б — это стратегия, а множество маленьких шагов на этом пути — это тактики, которые Вы используете. Например, игровые механики, квизы или информационно-развлекательные материалы.
Как сформировать стратегию
Есть две части в контент-стратегии, а есть два подхода к её формированию. Первый способ — классический.
Выглядит это обычно так: есть большая цель Б и есть алгоритм, как до неё дойти. В таком случае маркетологи сразу придумывают весь маршрут, все инструменты и все идеи.
Однако это не всегда работает. И в какой-то момент может произойти что-то необычное в мире или резко вырасти узнаваемость Вашего бренда, и тогда вся контент-стратегия сломается.
Здесь на помощь приходит второй подход. Его можно назвать ситуативный или поэтапный. Он отличается от классического тем, что Вы регулярно тестируете разные гипотезы. Если какой-то формат контента понравился Вашим читателям, Вы его оставляете. А скучные, наоборот, убираете.
Так, Вы можете подстраивать свои тактики под обстоятельства, гибко реагировать на мнение Вашей аудитории и быстрее находить путь до финальной цели.
Как подготовить контент-стратегию
Вы можете выбрать один из двух подходов, и разработка контент-стратегии будет выглядеть примерно следующим образом:
- Определить точку Б, куда Вы хотите прийти, какой цели достичь с помощью контента.
- Определиться с целевой аудиторией. Кто эти люди, какие работы выполняют и что им интересно.
- Сформировать рубрикатор. Выбрать ключевые темы и форматы для взаимодействия с аудиторией.
- Определиться с частотой публикаций. В какие дни будут выходить материалы и как часто.
- Выбрать единую стилистику визуала. Если у Вас будут различные иллюстрации, как потенциальные клиенты смогут запомнить Вас?
- Разработать план публикаций контента (контент-план), опираясь на рубрики и частоту публикаций.
- Начать публиковать контент.
- Собирать аналитику. Это важный шаг. С помощью данных Вы сможете понять, какие из материалов продвигают Вас к цели, а какие, наоборот, отталкивают.
О том, как с помощью контента можно влиять на продажи продукта, рассказали в статье «Как продавать дороже с помощью комплексных решений и экспертного контента»
В завершение
Контент-стратегия поможет эффективно использовать контент для достижения различных бизнес-целей. Но чтобы это действительно сработало, Вам необходимо продвигать свой контент на разных площадках — в соцсетях, в СМИ и с помощью рекламы. Вы сможете привлечь целевую аудиторию и улучшить показатели продаж, как это было у компании «Полисорб». Об этом мы рассказали в статье «Как региональной компании выйти на федеральный уровень».
