Онлайн-журнал
Академия бизнеса стала частью портала «Ближе к делу». Больше курсов, кейсов и полезных материалов. Перейти на портал

Что такое токсичный коллектив

Как создать комфортную атмосферу в коллективе

 

Без сильной команды не получится построить прибыльный бизнес. Но что делать, если атмосфера в коллективе становится токсичной и влияет на продуктивность работы? Выстраивать экологичные отношения между сотрудниками. Разбираемся в этой статье, как это сделать.

 

Какие токсичные сотрудники бывают

 

Разве бывает так, что все люди на работе ведут себя токсично? Скорее всего, нет. Обычно появляется один или несколько сотрудников, которые отравляют работу всем вокруг.

 

Как они себя ведут? Такие сотрудники могут считать себя самыми умными и неконструктивно критиковать работу других. Они будут отказываться использовать новые инструменты для развития бизнеса и тормозить все бизнес-процессы. Как вести себя с ними? Если это действительно ценный работник, то предложите ему сложную задачу, пусть у него не будет времени на критику остальных.

 

Другая модель поведения, свойственная токсичным людям, — это постоянные жалобы. Если человек вечно недоволен всем, то он не работает продуктивно и подрывает настроение окружающих, ведь он же не просто себе под нос бормочет. Что лучше сделать в таком случае? Предложите ему высказать свои идеи. Может, в них действительно есть что-то полезное?

 

Ещё токсичные люди могут бездельничать на работе, тратить время на свои цели. Они могут не отвечать на важные письма сутками или позвонить клиентам поздно ночью. Как быть с такими непродуктивными работниками? Ставить им конкретные задачи и обозначать дедлайн: сделать отчёт к 10:00, позвонить клиентам до 11:00 и так далее. Если нет времени на безделье и разговоры, то и их не будет.

 
 

Как выстраивать комфортную атмосферу в коллективе

 

Но иногда возникает ситуация, когда атмосфера в коллективе становится токсичной. И дело не в отдельных сотрудниках, а просто отношения между коллегами не сложились, и все бизнес-процессы получаются не совсем гладко.

 

В этих случаях нужно реабилитировать отношения и восстанавливать атмосферу в коллективе. Для этого вы можете:

 
  • транслировать ценности вашей компании;
  • напомнить роли каждого сотрудника в команде;
  • ввести нематериальную мотивацию;
  • устраивать общие мероприятия с разборами ошибок, обучением.
 

Когда вы создаёте нематериальную мотивацию и объясняете им ценности вашей компании, они понимают, ради чего трудятся каждый день и к какому результату стремятся. А общие мероприятия, разбор ошибок и обучение новым навыкам помогут вам создать сплочённость в коллективе. Сотрудники будут понимать, что они единая команда и все вместе трудятся ради общего результата.

 

Создание сильного коллектива может стать длительным процессом, но только такая команда единомышленников выведет ваш бизнес на новый уровень.