Open Academy
Кейс
Как не потерять новый рынок и сохранить позиции
Компания
ТЕХНО-АС
Срок
26 лет
Оборот компании
500 000 000 рублей в год
География присутствия
Россия и 27 стран мира
Ситуация

Компания больше 10 лет успешно работает на международных рынках, изготавливая приборы неразрушающего контроля: трассопоисковое оборудование, приборы измерения температуры и влажности.

«ТЕХНО-АС» давно планировала выйти на рынок Индии. В течение года ее представители вели переговоры с наиболее крупными дилерами, три раза проводили демонстрацию приборов. Наконец был подписан контракт с крупным индийским дистрибьютором на поставку большой партии товара.

Согласно договоренностям «ТЕХНО-АС» обеспечил партнеров оборудованием. Но через месяц руководитель компании Сергей вместо прибыли получил значительное увеличение процента брака и длинный список претензий от заказчика. Он был озадачен: вот уже 15 лет в их приборах не было выявлено подобных неисправностей. За 26 лет работы инженеры, казалось, свели возможность таких неполадок к минимуму.

Сергей за свой счет ремонтировал приборы и терпел убытки в размере 500 000 рублей. Ему грозили судебные разбирательства и полный разрыв отношений с компанией-партнером. А это означало потерю огромного индийского рынка.

Я хочу учиться
Зарегистрируйся и получи доступ ко всем материалам или войди, чтобы продолжить обучение
Начать
обучение
Продолжить
обучение
Open Academy — онлайн-проект для предпринимателей и тех, кто планирует ими стать. Кейсы, курсы, подкасты и советы акул бизнеса — здесь мы собрали все, чтобы помочь твоему бизнесу развиваться. И это бесплатно.
Создай. Прокачай. Действуй.
Поделиться с друзьями
Взять в работу
Отправить сотруднику Отправить сотруднику Сохранить в PDF Сохранить в PDF
Войти Регистрация